Chính Sách

  • QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG
Để đặt bánh, khách hàng có thể đến trực tiếp công ty, gọi điện tới công ty hoặc đặt mua hàng thông qua phần tư vấn nằm ở góc phải Website. Công ty sẽ gọi lại tư vấn và xác nhận thông tin trước khi giao hàng.
  • Quy định và hình thức thanh toán
Thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc thông qua Công ty vận chuyển thu hộ
  • Chính sách vận chuyển, giao nhận
Vềhình thức chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc qua thẻ tại các hệ thống ngân hàng.
  • Các bước chuyển tiền/chuyển khoản
    1. Chuyển tiền theo thông tin tài khoản theo 1 trong những tài khoảng sau:VIETCOMBANK : VĂN CÔNG NHẬT : 0071000657666
      ACB : VĂN CÔNG NHẬT : 91117049
      AGRIBANK : VĂN CÔNG NHẬT : 1608205117543
      SACOMBANK: VĂN CÔNG NHẬT : 060072766876
    2.  Khách hàng thông báo cho VĂN CÔNG NHẬT (Điện thoại, Email, SMS, …) khi quý khách đã thực hiện chuyển tiền/chuyển khoản. Hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận bán hàng trực tuyến (08) 73 011 011 hoặc (08) 3848 6667 (8h00 đến 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần)
    3. Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía ngân hàng, VĂN CÔNG NHẬT sẽ thông báo lại cho khách hàng đồng thời tiến hành giao hàng cho quý khách.
    4. VĂN CÔNG NHẬT sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Quý khách phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết sai sót trên
Giao hàng qua công ty vận chuyển. Miễn phí cước vận chuyển hoặc thu thêm phí tùy theo mặt hàng.
  • Chính sách đổi trả
Quý khách phải kiểm tra hàng kỹ trước khi nhận hàng. Hàng được giao hoàn toàn mới 100% và có dán tem thương hiệu . Được đổi trả hàng nếu kiểm tra không bánh trong đạt chất lượng.
Chính sách bảo mật thông tin
  1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
    Mục đích thu thập thông tin để phục vụ khách hàng
  2.  Phạm vi sử dụng thông tin
    Chỉ dùng thông tin để giao hàng, xuất hóa đơn cho khách hàng
  3. Thời gian lưu trữ thông tin
    Thời gian lưu giữ thông tin: trong vòng 2-3 năm
  4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
    Địa chỉ công ty: 11 Sông Đáy, Phường 2, Quận Tân Bình
  5.  Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
    Chúng tôi cam kết chỉ dùng thông tin của khách hàng để giao hàng và xuất hóa đơn cho khách hàng mà không dùng vào bất kỳ mục đích nào khác.
Thông tin chi tiết về chủ sở hữu website:
Công ty TNHH Thiết Bị Văn Phòng Gia Văn GPĐKKD số : 0304744000 do Sở KHĐT Hồ Chí Minh cấp ngày : 21/12/2006.
Địa chỉ trụ sở chính : 11 Sông Đáy, Phường 2, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh.
Điện thoại : (028) 3848 6667 – Fax : (08) 3547 1367

0 nhận xét:

Đăng nhận xét